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마케팅 계획에 필요한 10가지 글 Michael Fleischner 마케팅 프로그램을 발전시키려면, 마케팅계획을 먼저 세워야 할 것이다. 필자는 마케팅분야에 10년 이상 종사하면서 마케팅계획에 관여해 왔다. 간단하면서도 핵심을 파고드는 마케팅계획도 있지만, 계획서만 수백 페이지에 달하며 예산도 막대한 것들도 있었다.아이러니한 것은 많은 비용이 들어간 마케팅 계획도 무용지물이 되거나 효과를 거의 보지 못하는 경우가 많다는 것이다. 단순한 계획이더라도, 제대로 연구하여 효과적으로 발휘한다면 최대한의 성과를 거둘 수 있게 된다. 모든 마케팅계획은 유동적인 것이라는 점을 유념해야 한다. 모든 사업은 연구조사와 경쟁적 상황, 그리고 성취 가능한 성과들을 기반으로 잘 짜인 계획에서 출발해야 한다. 당신의 계획은 앞으로 실행할 것들의 기초가 되겠.. 더보기
당신의 도움 전환율은 얼마? 당신의 도움 전환율은 얼마?돈을 벌려면 장사를 하라고 합니다. 장사를 해서 돈을 벌려면 광고를 하라고 합니다. 광고를 통해 손님이 방문하면 이를 고객으로 전환시키라고 합니다.돈이든 시간이든 투자를 하지 않고 사람들에게 알리지 않으면 아무리 좋은 상품 혹은 서비스를 가지고 있다고 하더라도 팔 수가 없습니다. 팔지 못하니 이문이 남을 수도 없습니다.더 많은 돈을 벌려면 고객을 만족시키라고 합니다. 만족을 시키면 그 고객이 또 구매를 하고, 또 다른 고객도 연결시켜 줍니다.그러나 만족을 그냥 시켜줄 수 있는 것은 아닙니다. 내가 능력을 갖춰야 하고 또한 성실해야 합니다.이것은 나의 입장에서 보면 '선투자'입니다. 먼저 줘야 얻을 수 있는 것입니다.내가 아무리 고객에게 충성을 했다고 하더라도 그 고객은 나의 노.. 더보기
마케팅 전략의 출발 마케팅 전략의 출발마케팅 전략을 수립하고자 하나, 무엇부터 손을 대야 할 지 막막합니다. 이때 당신의 출발점은 어디입니까?마케팅이란 결국 고객의 마음을 얻고자 하는 것입니다. 그러니 마케팅 전략의 출발은 고객의 마음을 이해하는 데서부터 출발해야겠지요.고객의 입장이 되어서 두 가지를 먼저 생각해 봅니다. 우리 상품을 구매하는 이유는 무엇일까? 그리고 구매하지 않는 이유는 무엇일까? 구매하는 이유는 더 살리고, 구매하지 않는 이유는 제거하면 됩니다.그리고 이에 대해 경쟁사를 벤치마킹합니다.경쟁사는 고객의 구매요인을 자극하기 위해 무엇을 하고 있나? 경쟁사는 고객의 불안심리를 제거하기 위해 무엇을 하고 있나?경쟁사 리스트와 각 요소를 표로 작성하여 일목요연하게 봅니다. 그러면 나의 현재 위치가 나옵니다.그 현.. 더보기
실제 광고 사례를 통한 광고 효과 평가 실제 광고 사례를 통한 광고 효과 평가 ※ [저작권자 ⓒ 따뜻한 마음, 올바른 정보, 현실적 희망 - 아이보스(http://i-boss.co.kr)] 오늘은 광고 효과를 평가하는 방법에 대해서 말씀 드리고자 합니다. 매우 간단한 수준에서 이야기가 될 것인데, 아직 이 정도의 기준도 마련하지 않고서 광고를 진행하시는 분들이 많으신 것 같습니다. 이것은 실제 사례이므로 아이템과 광고상품에 대해서는 공개하지 않겠습니다. 보스님의 영업비밀이기 때문입니다. 더군다나 여기서 보고자 하는 것은 어떻게 광고를 평가할 것이냐만 보면 되는 것이기 때문입니다. 보스님은 다양한 매체에 광고 집행을 시도해 보시는 편입니다. 이 보스님에게 S사의 광고 상품을 소개해 주었습니다. 유사한 아이템으로 광고 집행한 경험으로 미뤄볼 때,.. 더보기
오버추어광고의 성공 전략 6가지 1 오버추어란 무엇인가? 2 오버추어가 다음,네이버보다 큰 검색엔진인가? 3 오버추어광고는 어디에 노출되나요? 4 CPC VS CPM? 5 CPC방식 6 CPM방식의 장점 VS CPC방식의 장점 7 CPM방식에 유리한 키워드 8 오버추어광고의 성공 전략 6가지 1 오버추어란 무엇인가? 오버추어(overture)는 영어로 음악의 서곡(prelude)이라는 의미뿐만 아니라 제안(proposal)·소개(introduction) 등으로도 해석된다. 온라인상에서 오버추어는 인터넷포털사이트에 게재하는 키워드광고의 한 일종을 말한다. 또한 그러한 광고를 집행하고 수행하는 웹마케팅 회사의 명칭이기도 하다. 키워드광고를 전문으로 하는 기업인데, P4P 방식의 키워드광고로 급성장하여 2004년에 야 후닷컴에 인수되었습니다.. 더보기
키워드광고 300% 상승시키는 방법 ( 차 례 ) 시작하는 말 ---------------------------------- 2 P 1부 키워드광고에 대한 소고 · 키워드광고의 개념 -------------------- 3 P · 키워드광고의 의의 -------------------- 4 P · 키워드광고의 종류 -------------------- 6 P · CPM 방식과 CPC 방식 ---------------- 7 P · 키워드광고를 선별하는 기준 ------------ 10 P · 키워드광고 비교결과 ------------------ 13 P 2부 소호사업자에게 적합한 오버추어 키워드광고 - 15 P · 세부키워드와 오버추어 ---------------- 15 P · 키워드광고로 고객과 대화하기 ---------- 18 P · 역으.. 더보기
적절한 키워드 선택하기 ◎ 구체적인 키워드 구 선택하기검색엔진 최적화에 있어 가장 중요한 부분은 올바른 키워드 문구 또는 핵심구를 선택하는 것이다.많은 검색자들이 검색창에 한 단어를 입력해서 검색하는 것이 사실이지만 아주 구체적이고 희귀한 학술 용어가 아닌 이상 한 단어로 검색한 결과에서 상위노출 될 가능성은 매우 희박하다.“차” 또는 “휴가” 와 같은 일반적인 단어로 경쟁력을 갖기 위해서는 엄청난 예산이 소요될 것이다. 그렇다면 중요 포인트는 무엇일까?오스트리아 생 안톤에 있는 한 호텔을 홍보하려 한다고 가정해보자. “휴가”를 검색하는 사람들이 그곳에 있는 호텔방을 찾을 기회는 무엇일까? “휴가”를 검색하는 사람들은 휴가와 여행에 대한 일반적인 정보를 좀더 찾고 싶어할 것이다만약 구글에서 일반 키워드인 “휴가”를 검색한다면,.. 더보기
검색엔진마케팅 입문 검색엔진 마케팅 소개일반 웹사이트의 로그파일을 분석해 온 사람은 대부분의 방문자들이 즐겨찾기를 사용하거나, 다른 사이트에서의 링크를 클릭하거나, 또는 웹브라우저 주소창에 주소를 직접 입력해서 사이트에 들어온다는 사실을 알 것이다. 그러나 사이트를 북마크 시키기 위해서는 고객들이 일단 당신의 사이트를 알아야 하는데, 처음으로 사이트를 찾게 되는 방법은 일반적으로 검색엔진을 통한 검색이라는 것이 중요한 점이다. 따라서 검색엔진 마케팅은 홍보전략의 필수적인 부분이 되어야 하는 것이다.이 글에서는 검색엔진 최적화에 대한 일반적인 사항을 소개하고자 한다. 검색엔진최적화란 검색결과목록에서 좋은 위치, 즉 검색결과 상위 20위 내에 노출되는 기술이라고 할 수 있다.이 글은 검색엔진 프로모션과 검색엔진 최적화를 처음 .. 더보기
고객과의 관계 구축을 통한 마케팅 블로그를 활용한 마케팅의 이점은 이미 잘 알려져 있다. 그러나, 지금까지 악의적인 글이나 광고성 글이 게시될 우려 때문에 웹사이트에 블로그를 추가시키는 것을 망설였다면 이 글이 해결책이 될 수 있을 것이다. Wayne Hurlbert는 그러한 우려에 대한 해결책은 물론, 블로그라는 개인적인 형태의 커뮤니케이션을 마케팅에 가장 효율적으로 적용하는 방법들을 제시하고 있다. 블로그는 모든 사람들에게 논의되고 있는 주제이다. 그 논의가 마케팅, PR, 혹은 검색엔진최적화(SEO) 중 무엇과 관련된 것이든지 간에 블로그의 영향력은 대화 내용의 한 부분이 된다. 사실, 대화의 내용은 주로 여러 마케팅 방법 중에서도 도대체 무엇이 블로그를 그토록 영향력 있는 마케팅 도구로 만드는 것인가에 관한 것이다. 기존고객 혹은.. 더보기
구매전환율 높이기 낮은 구매전환율로 어려움을 겪는 대부분의 사이트들은, 고객보다는 비즈니스 자체에 초점을 맞추기 때문이다. 구매전환율이 낮게 나오는 웹사이트들의 일반적인 문제점은 엉성한 웹 디자인과 네비게이션, 형편없는 광고문구, 어려운 쇼핑카트 사용법, 그리고 잠재고객의 요구와 기대에 부응하지 못하는 점 등이다. 한 사이트의 예를 들어보자. 운영자는 그 사이트가 꽤 높은 방문자 유입율을 가지고 있다고 생각한다. 사이트에는 매우 품질 좋고 평판도 좋은 상품들이 갖추어져 있었기 때문에, 운영자는 온라인상에서 그러한 좋은 상품들을 구입하기에 방문자들이 만족할만한 사이트를 제작했다고 자신했다. 즉, 온라인 비즈니스의 중요한 성공요인인 방문자수는 많았지만 방문자들 중에서 상품을 구매하는 사람들의 수가 적다는 것이 문제였다.이러한.. 더보기